Verzendbeleid

Verzendkosten zijn altijd inclusief bij Hulpmiddeldiscounter.nl

Levering

Wanneer u uw bestelling van maandag t/m vrijdag vóór 17:00 uur plaatst en het product op voorraad is, wordt uw pakket binnen 2-4 werkdagen bezorgd, mits de bezorging aan huis is aangevraagd. Indien een product niet op voorraad is, wordt de verwachte levertijd duidelijk aangegeven op de productpagina.

Mocht u niet aanwezig zijn op het moment van levering, dan wordt uw bestelling bij de buren afgeleverd of naar een servicepunt in de buurt gestuurd. U ontvangt een briefje in de bus als het pakket bij de buren is afgegeven, en een Track & Trace e-mail als het pakket naar een servicepunt is gestuurd.

Let op: Zendingen kunnen niet naar postbusadressen of servicepunten worden verzonden.

Vervoerders

Om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis komt, werkt Hulpmiddeldiscounter.nl samen met een aantal betrouwbare vervoerders, waaronder PostNL, DHL, GLS, DPD en Transmission. We streven ernaar om uw bestelling snel en efficiënt te leveren.

Pakket traceren

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingcode. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen. Dit geldt voor alle zendingen via PostNL, DPD, DHL, GLS en Transmission.

In sommige gevallen worden producten rechtstreeks vanuit onze leverancier naar u verzonden. Ook in deze gevallen kunnen wij u, indien mogelijk, de trackinggegevens verstrekken. Onze klantenservice houdt u op de hoogte van de status van uw levering.

Voor bestellingen die via briefpost worden verzonden, ontvangt u geen trackingcode, maar wel een verzendbevestiging.